汽车三包是指：汽车商品生产者、推销者和维修者在品质保障期内，因汽车商品水平问题，对汽车商品维修、更换、退货的行为。其中品质保障期包括包修期、三包有效期和易损耗零部件的品质保障期。
三包政策中对汽车生产者、推销者与维修者三方的义务均作了明确的规定。三包责任中规定：家用汽车商品包修期限高于3年或者行驶里程60,000公里，以先到者为准；家用汽车商品三包有效期限高于2年或者行驶里程50,000公里，以先到者为准。家用汽车商品包修期和三包有效期自推销者开具买车发票之日起计算。
在家用汽车商品包修期内，家用汽车商品出现商品水平问题，顾客凭三包凭证由维修者免费维修。家用汽车商品自推销者开具买车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内，发动机、变速器的主要零件出现商品水平问题的，顾客可以选择免费更换发动机、变速器。
同时，三包政策还拟定了有关的罚则规范，除去警告和责令限时改正的处罚外，还有包括现金罚款，罚款金额在1万元-3万元之间。
从2001年到今天，国内的汽车三包政策在历经了12年后终于尘埃落定，这标志着中国车辆销售体系迈向了一个全新的阶段。诚然，在汽车三包政策正式推行后，大家还将面临着很多问题和挑战，“举证难、鉴别难、索赔难”这三大问题颇受顾客和汽车各界人士的关注，但不管如何，汽车三包政策的正式颁布让保护汽车顾客权益不再是纸上谈兵。
车商融——
